Vilkår / General Terms and conditions
Information in English will follow.
Vilkår og generelle bestemmelser for Solstad Gjestegård AS
§1 Bekreftet pris gjelder forutsatt at utleieobjektet ikke skal benyttes til flere personer enn avtalt ved bestilling.
§2 Frokost serveres fra 07.00 – 10.00 hverdager og 08.00 – 11.00 på lørdag og søndag
§3 Ved avbestilling senere en 7 dager før ankomst faktureres 50% av leiebeløpet. Ved avbestilling senere en 48 timer før ankomst faktureres 100% av leiebeløpet.
§4 En eventuell avbestilling må være skriftlig, og sendes på epost til booking@solstadgjestegaard.no. Vi anbefaler våre gjester på forhånd å anskaffe seg en avbestillingsforsikring gjennom sitt forsikringsselskap.
§5 På avreisedagen må utsjekking skje senest kl 11:00. Om gjesten etter eget ønske fremskynder avreisen ifht. bestilt avreisedato, refunderes ikke leien ifht. hva som er bestilt og bekreftet.
§6 Ankomst tidligst kl 15:00 (vennligst gi beskjed dersom dere kommer etter kl 18:00). Hele leien må betales ved ankomst.
§7 Med ankomst forstås den dato utleieobjektet er reservert fra.
§8 Bekreftet bestilling gjelder kun for bestilte rom. Ønske om å leie et spesifikt romnummer imøtekommes så langt som mulig, men kan ikke garanteres/bekreftes.
§9 SG ber om forståelse for at feil eller mangler som måtte oppstå på utleieobjektet under ferieavviklingen, kanskje ikke kan repareres samme dag. Dette på grunn av ferieavvikling også hos våre leverandører.
§10 SG forbeholder seg retten til å benytte sine faste leverandører.
§11 SG fraskriver seg ethvert erstatningsansvar for tap eller skade på verdier/eiendeler som oppbevares på rommene.
§12 SG fraskriver seg ethvert ansvar for forhold som regnes å være utenfor vår kontroll.
§13 Leietaker må umiddelbart, senest 2 timer etter innsjekking kontakte resepsjonen, dersom boenheten ikke er i samsvar med avtalen. Etter denne frist har leietaker akseptert rommets tilstand.
§14 Røyking i hotellrommene våre er forbudt, og vil bli fakturert med 2000,-
§15 Hærverk på vårt anlegg politianmeldes.
Terms – General Conditions
§1 The confirmed price applies provided that the rental property is not to be used for more people than agreed upon at the time of booking.
§2 Breakfast is served from 07:00-10:00 weekdays and 08:00-11:00 on Saturday and Sunday
§3 In case of cancellation later 7 days before arrival, 50% of the rental amount will be invoiced. If cancelled later 48 hours before arrival, 100% of the rental amount will be billed.
§4 Any cancellation must be in writing and sent by email to booking@solstadgjestegaard.no We recommend our guests in advance to obtain a cancellation insurance through their insurance company.
§5 On the day of departure, check-out must take place no later than 11:00. If the guest leaves earlier than what is ordered and confirmed, the rent will not be refunded.
§6 Arrivals no earlier than 15:00 (guests arriving after 18:00 should give notice). Rent is paid in full at arrival.
§7 With arrival, it is understood the date from which the rental property is reserved.
§8 Confirmed bookings are only valid for booked rooms. Please note that the request to rent a specific room number is met as far as possible, but cannot be guaranteed/confirmed.
§9 SG asks for understanding that errors or defects that may occur on the rental property during the holiday rental process may not be repairable on the same day. This is due to holiday disruption also with our suppliers.
§10 SG reserves the right to use their regular suppliers.
§11 SG disclaims responsibility to replace any damage to valuables/properties stored in the rental object.
§12 SG disclaims responsibility for matters out of their control.
§13 The tenant must contact the front desk no later than 2 hours after check-in if the accommodation is not in accordance with the agreement. After this deadline, the tenant has accepted the condition of the room.
§14 Smoking in our hotel rooms is prohibited and will be billed with 2000,-
§15 Vandalism of our facility will be reported to the police.